“治国有常，而利民为本。”习近平总书记强调，“提高为民服务水平，增强为民服务的精准性和实效性。”在当前社会，随着人民生活水平的不断提升，群众对美好生活的向往日益增强，我们的基层服务也面临着新的挑战。习近平总书记的话语掷地有声，为我们指明了为民服务的新方向。作为党员干部，我们面临的不仅是服务数量的增加，更是服务质量的提升，尤其是服务的“精准性”。
精准服务，简而言之，就是针对群众的具体需求，提供恰到好处、量身定制的帮助。它要求党员干部不仅要了解群众的大致需求，更要深入细节，掌握每一个家庭、每一个人的特殊情况。这就需要我们不仅要“身入”群众，更要“心入”群众，做到知民情、解民忧、暖民心。这不仅是服务的艺术，更是党员干部的责任和担当。
当前，我国社会的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这一矛盾体现在生活的方方面面，从教育、医疗到住房、养老，无一不牵动着群众的心。只有精准服务，才能有效缓解这些矛盾，让群众感受到实实在在的温暖。同时，群众满意度是衡量党员干部工作成效的重要标尺。只有提供符合群众需求的服务，才能赢得他们的信任和支持。否则，即使服务再多、再广，也难以触动人心。
那么，党员干部如何做到精准服务呢？首先，要深入调研，掌握民情。党员干部要沉下心来，走进田间地头、工厂车间等，与群众面对面交流，心贴心沟通。通过细致的调研和走访，了解群众的真实需求和困难所在。同时，要运用现代科技手段，如大数据分析等，对群众需求进行精准画像，为制定服务方案提供科学依据。
其次，要因地制宜，制定个性化方案。在了解群众需求的基础上，党员干部要根据每个地区、每个家庭、每个人的具体情况，制定出符合实际的个性化服务方案。不能一刀切、一锅煮，而要因人施策、因事制宜。对于特殊困难群众，要协调各方力量，提供量身定制的救助措施，确保他们能够得到及时有效的帮助。
再次，要整合资源，形成服务合力。为民服务往往涉及多个部门和领域，需要党员干部具备良好的资源整合能力和协调配合能力。要打破部门壁垒，加强信息共享和协同作战，将各类资源进行合理配置，充分发挥各部门的优势，形成服务合力。同时，要引入社会力量参与服务，形成政府、社会、群众共同参与的多元化服务格局。
最后，要持续跟进，评估反馈。为群众提供服务后，不能就此止步，而要对服务的效果进行持续跟进和评估反馈。要建立完善的服务评价机制，及时了解群众对服务的满意度和改进建议，不断调整优化服务方案。同时，要加强对党员干部的监督和考核，确保他们真正把精准服务落到实处。
总之，“天下大事，必作于细。”为民服务要精准，需要党员干部以高度的责任感和使命感，用心用情为人民群众提供更加优质、个性化的服务。只有这样，才能不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，让党的温暖真正惠及千家万户。（作者：河北省唐山市路南区小山街道办事处 陈玥娇）
